1、檢查配置問題：串口通信則檢查串口相關(guān)參數(shù)和串口線是否接通；網(wǎng)口通信則檢查IP地址和端口是否通；

2、設(shè)備通信協(xié)議是否正確，對(duì)應(yīng)寄存器地址配置是否正確；

1、確定服務(wù)器是否加密，相關(guān)的賬號(hào)、密碼是否正確；

2、用MQTT客戶端軟件去配置連接信息，對(duì)比測試能否連上MQTT服務(wù)器；

3、同個(gè)MQTT服務(wù)器下面不能有相同的設(shè)備client id，如果日志里面報(bào)；

4、設(shè)備撥號(hào)是否正常，使用的網(wǎng)絡(luò)能否到達(dá)MQTT服務(wù)器；

1、日志搜索對(duì)應(yīng)采集為null的點(diǎn)位數(shù)據(jù)ID，查看日志是否發(fā)采集指令，有無應(yīng)答
2、通過對(duì)比其他數(shù)據(jù)判斷，是否發(fā)的指令有異常；
3、通過PLC測試軟件測試對(duì)比，采集的指令是否正確。

1、檢查串口參數(shù)、硬件接線；
2、檢查modbus協(xié)議相關(guān)參數(shù)：從站地址、寄存器地址、功能碼等是否正確；
3、從日志或網(wǎng)關(guān)的串口輸出情況，查看網(wǎng)關(guān)是否有下發(fā)采集指令；
4、以上都正確的情況下，驗(yàn)證下該儀表是否是不支持批量采集寄存器，只支持單個(gè)寄存器采集；若是此問題，則通過nvram指令關(guān)閉網(wǎng)關(guān)的批量采集功能：

nvram set optimization=0,其中0是單條采集，1是批量采集；
5、若是以上仍然無法解決，可以用modbus采集軟件，對(duì)比下采集情況，驗(yàn)證下是否是485兼容性問題。

1、先用ffmqtt測試軟件，配置上相對(duì)于的連接參數(shù)和證書，確定MQTT服務(wù)器沒問題；
2、檢查網(wǎng)關(guān)中的MQTT連接參數(shù)和證書；
3、客戶提供的連接證書用記事本或txt打開，telnet到網(wǎng)關(guān)里面，cd /tmp，到此目錄下ls查看配置的相關(guān)證書文件是否都在，查證書內(nèi)容vi 文件名，

查看證書的內(nèi)容和txt打開的是否一致，有無錯(cuò)誤或缺失。

1、檢查寄存器地址是否對(duì)應(yīng)該參數(shù)，數(shù)據(jù)類型是否一致；
2、485的并聯(lián)到電腦上，查看該寄存器對(duì)應(yīng)的modbus命令，提取其中的數(shù)據(jù)部分進(jìn)行解析，看下是否傳感器回復(fù)的值有問題還是高低位解析問題；

232的單接電腦按照此方法查看。

1、DLT645協(xié)議的電表采用的波特率一般是1200或者2400，檢查串口參數(shù)是否正確；
2、DLT645協(xié)議里面有規(guī)定了每個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)和格式，這個(gè)必須對(duì)應(yīng)上；
3、可以查看日志中的從站回應(yīng)報(bào)文，前面FE不用管，從68開始，第二個(gè)68后一位的報(bào)文是數(shù)據(jù)確認(rèn)幀，可以確認(rèn)報(bào)文交互是否正確，D6位位“0”

代表從站正常應(yīng)答，“1”代表從站異常應(yīng)答

1、串口接PLC一般是用透傳，服務(wù)端做虛擬串口連接，串口得考慮線序問題，有的設(shè)備485口是不能用于傳輸PLC程序的，必須用編程口；串口

傳輸?shù)每紤]超時(shí)時(shí)間，三菱FX3U系列程序里面默認(rèn)是200ms，一般是不夠的；
2、網(wǎng)口接PLC一般是用云平臺(tái)開啟通道來做遠(yuǎn)程上下載PLC，西門子系列PLC有訪問限制，盡量開啟完全訪問時(shí)上下載PLC程序；smart 200設(shè)備

有出現(xiàn)不活躍情況，需要在路由器內(nèi)部長ping PLC地址